AI ग्राहक सेवा · ओम्नीचैनल सहयोग

तेज़ और बेहतर वार्तालाप के लिए AI-संचालित ओम्नीचैनल सहायता

Chatique वेबसाइट, ईमेल, WeCom, WhatsApp और Telegram वार्तालापों को एक वर्कस्पेस में लाता है और ज्ञान-आधारित AI से टीमों की मदद करता है।

ग्राहक प्रोफ़ाइल

उन ग्राहक टीमों के लिए बनाया गया है जो गति और नियंत्रण को महत्व देती हैं

एकीकृत वर्कस्पेसज्ञान-आधारित AIखुले एकीकरणलचीला परिनियोजन
AI कोपायलट

हर एजेंट के लिए एक AI कोपायलट

कंपनी के ज्ञान से विश्वसनीय सुझाव बनाएँ, अनुवाद और सारांश करें तथा दोहराए जाने वाले प्रश्न संभालें।

  • आपके ज्ञान आधार पर आधारित सटीक उत्तर
  • सुझाव, सारांश और एक क्लिक में लागू करें
  • भाषाओं में एकसमान संवाद
AI सुझाया गया उत्तर
उत्तर का उपयोग करेंसंपादित करें
ओम्नीचैनल इनबॉक्स

हर ग्राहक वार्तालाप एक ही वर्कस्पेस में

वेबसाइट, ईमेल, WeCom, WhatsApp, Telegram और अन्य चैनल एक ग्राहक टाइमलाइन में संभालें।

  • पूरी तरह अनुकूलन योग्य वेबसाइट चैट विजेट
  • WeCom, WhatsApp, Telegram और अन्य चैनल
  • डेवलपर के लिए खुला API और Webhook
वेबसाइट
ईमेल
WeCom
WhatsApp
Telegram
API
ज्ञान आधार

हर समाधान को साझा ज्ञान में बदलें

खोज, AI उत्तर और स्वयं-सेवा के लिए दस्तावेज़, FAQ और सेवा ज्ञान प्रबंधित करें।

  • कई स्पेस में व्यवस्थित सामग्री प्रबंधन
  • AI-संचालित अर्थपूर्ण खोज
  • कस्टम डोमेन और ब्रांडिंग
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टीम सहयोग

SLA, जानकारी और अनुमतियों को एक साथ रखें

SLA से प्रतिक्रिया समय संभालें, रिपोर्ट से टीम प्रदर्शन सुधारें और सूक्ष्म भूमिकाओं से पहुँच सुरक्षित रखें।

  • SLA प्रतिक्रिया-समय प्रबंधन
  • टीम प्रदर्शन रिपोर्टिंग
  • सूक्ष्म भूमिकाएँ और अनुमतियाँ
SLA प्रतिक्रिया-समय प्रबंधन92%
टीम प्रदर्शन रिपोर्टिंग78%
सूक्ष्म भूमिकाएँ और अनुमतियाँ64%
खुले एकीकरण

Chatique को अपने मौजूदा सिस्टम से जोड़ें

Webhook और खुले API से वार्तालाप तथा टिकट को CRM, टिकटिंग और आंतरिक वर्कफ़्लो के साथ सिंक करें।

  • पूर्ण Webhook इवेंट सदस्यताएँ
  • डेवलपर के लिए खुला API
  • CRM और ऑटोमेशन वर्कफ़्लो से कनेक्शन
Webhook
REST API
CRM
Zapier
सुरक्षा और परिनियोजन

क्लाउड में या अपने इन्फ्रास्ट्रक्चर पर

अपनी सुरक्षा, अनुपालन और संचालन आवश्यकताओं के अनुसार Cloud SaaS या निजी परिनियोजन चुनें।

  • Cloud SaaS, साइन अप करते ही उपयोग के लिए तैयार
  • अपने क्लाउड या डेटा सेंटर में निजी परिनियोजन
  • डेटा अनुपालन और निवास आवश्यकताओं के अनुरूप
☁️Cloud SaaS
🔒निजी परिनियोजन
संसाधन और मार्गदर्शिकाएँ

उत्पाद को जानें और Chatique से अधिक पाएँ

संपूर्ण सुविधा मानचित्र से लेकर उत्पाद समाचार और व्यावहारिक मार्गदर्शिकाओं तक, अपनी टीम का अगला कदम चुनें।

अगली बातचीत से बेहतर सेवा शुरू करें

चैनल, ज्ञान और AI को एक Chatique वर्कस्पेस में लाएँ।

मुफ़्त आज़माएँ
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